Hoe gaan zzp’ers in de zorg om met de terughoudendheid van opdrachtgevers? We deden onderzoek. Meer dan de helft van de groep maakt inmiddels andere keuzes binnen het ondernemerschap. Niet afwachten, maar ondernemen dus. Het verruimen van het werkgebied en het vergroten van het netwerk zijn de meest gehoorde maatregelen.
Ons onderzoek
Gedurende de laatste week van maart hebben we online onderzoek gedaan onder zzp’ers in de zorg. De centrale vraag: hoe verliep het eerste kwartaal van dit jaar voor jou? We hebben met name vragen gesteld over de gevolgen van de aanpak op schijnzelfstandigheid, maar verdiepten ook op de vraag hoe zzp’ers investeren in hun ondernemerschap. Ruim 1000 zzp’ers hebben het onderzoek ingevuld.
* Wil je ook publiceren over ons onderzoek? Vraag dan het onderzoeksresultaat op via ons contactformulier.
Terughoudendheid opdrachtgevers vraagt om ondernemerschap
De aanpak op schijnzelfstandigheid heeft helaas ook veel impact op zelfstandig ondernemers in de zorg. Omdat zorgorganisaties niet precies weten wanneer ze op een juiste manier een zzp’er inhuren, zijn zij terughoudender geworden. Voor zzp’ers zelf betekent dit dat zij meer ondernemerschap moeten laten zien om aan voldoende opdrachten te komen. Hoe geven zij dit vorm? We vroegen dit aan de 1000+ respondenten van ons recente onderzoek. Ruim de helft van alle respondenten is de afgelopen maanden van koers gewijzigd om alsnog aan voldoende opdrachten te komen. Vooral via netwerken en reiskilometers wordt de kan op een opdracht vergroot. Uit de antwoorden zijn ook een aantal waardevolle tips te halen waar jij als zzp’er in de zorg mogelijk wat aan hebt. We schreven al eens eerder over hoe je opdrachten vindt als zzp’er in de zorg.
Verruim het werkgebied
Eén van de meest praktische oplossingen om de pakkans op een opdracht te vergroten, is het verruimen van het werkgebied. De afgelopen jaren zijn veel zzp’ers in de zorg gewend geraakt aan voldoende opdrachten binnen een relatief korte reisafstand. Nu de kans op een opdracht kleiner is geworden, is het verbreden van het werkgebied een logische optie. “Ik werk nu ook in andere regio’s. Eerst vond ik dat lastig, maar het brengt juist nieuwe kansen en waardering.”, aldus een respondent. Het verruimen van het werkgebied vraagt flexibiliteit, maar levert vaak ook frisse energie, nieuwe contacten én een stabielere stroom aan opdrachten op, zo blijkt.
Verbreed je inzetbaarheid
“Door mijn werkgebied te verruimen heb ik opdrachten gevonden in sectoren waar ik eerst nooit aan dacht, zoals revalidatiezorg en palliatieve begeleiding.” Verder reizen, leidt vervolgens tot nieuwe type opdrachten zo lezen we terug. Denk aan een overstap van thuiszorg naar revalidatiezorg, van langdurige zorg naar crisisopvang, of het werken met cliënten met een specifieke aandoening zoals Parkinson of NAH. Respondenten geven aan dat zij door de inhoudelijke verbreding zelf blijven leren en groeien, maar ook aantrekkelijker worden voor opdrachtgevers. “Door me te ontwikkelen in nieuwe vormen van zorg trek ik nu juist opdrachtgevers aan die beter bij me passen.”
Zet actief in op een eigen netwerk
Het vergroten van het netwerk is één van de meest gebruikte strategieën onder zzp’ers om aan opdrachten te komen. Dat gaat verder dan alleen een profiel op LinkedIn of ingeschreven staan bij een bemiddelingsbureau. Ruim een derde van de respondenten geeft aan bewust te hebben geïnvesteerd in het vergroten van hun netwerk. “Ik bel nu actief collega’s en oud-opdrachtgevers op, gewoon om weer eens te horen hoe het gaat. Dat levert verrassend vaak werk op.” Het gaat volgens de respondenten om het investeren in relaties, vertrouwen en zichtbaarheid. “Ik heb een groepje zzp’ers waar ik regelmatig mee afstem. We delen niet alleen tips, maar schuiven ook opdrachten naar elkaar door.”
Schrijf je in bij andere bureaus
Wist je dat zzp’ers gemiddeld genomen slechts bij 2,2 bemiddelingsbureaus ingeschreven staan? Het heeft jarenlang prima gewerkt om van enkele bemiddelaars werk aangeboden te krijgen, omdat die bureaus zoveel werk hadden. We kennen zelfs voorbeelden van zzp’ers die tien jaar lang via hetzelfde bureau gewerkt hebben en aan alle eisen van zelfstandig ondernemerschap voldoen, waaronder veel soorten opdrachtgevers. Uit ons onderzoek blijkt dat veel zzp’ers inmiddels kennis hebben gemaakt met meerdere bureaus en ook vooral andere bureaus. Zo zijn er bureaus die bijvoorbeeld eigen cliënten aanreiken en niet alleen inzetten op onderaannemerschap bij zzp’ers.
Verdiep je in het werven van eigen cliënten
Tenslotte gaat het dossier schijnzelfstandigheid over een verkapt dienstverband bij organisaties. Niet bij particulieren. Het werven en financieren van eigen cliënten is dus heel interessant, zeker als zzp’ers een eigen netwerk hebben aan professionals. Zorg voor PGB houders, ongecontracteerde zorg en ook particuliere zorg komt naar voren als een alternatieve vorm van opdrachten. We schreven al eerder over de PGB zorgverlener zzp die gezocht wordt door particulieren. Maar ook ouderen langer thuis laten wonen met professionele zorg is iets dat naasten en mantelzorgers steeds vaker zelf regelen.
“Als zzp’er wil ik niet alleen afhankelijk zijn van bemiddelaars of grote zorgorganisaties. Steeds vaker kies ik ervoor om zelf cliënten te werven via mijn netwerk. PGB-zorg of particuliere zorg geeft me de vrijheid om echt maatwerk te leveren én buiten het risico op schijnzelfstandigheid te blijven. Bevalt prima.“
De resultaten van het onderzoek laten zien dat veel zzp’ers niet stil blijven zitten. Ze verbreden hun inzetbaarheid, zoeken actief contact met collega’s en durven hun grenzen – letterlijk en figuurlijk – te verleggen. Ja, er ligt veel speelruimte is, zolang je bereid bent om te bewegen.
Bonus: ondernemersrisico? ✅
Levert alle onrust over de aanpak schijnzelfstandigheid nou ook nog goed nieuws op? Jazeker. De terugval van opdrachten en het omgaan met die onzekerheid is exact waar ondernemerschap over gaat. Een onzeker inkomen en een onzekere hoeveelheid werk zijn dé ingrediënten die bij zelfstandig ondernemerschap horen. Het verwijt aan zzp’ers in de zorg wás dat ze altijd van werk uit konden gaan en dat er toch wel betaald zou worden. Beperkt ondernemersrisico dus, zo klonk het. Dat is verleden tijd.
Als de aanpak schijnzelfstandigheid één ding heeft gebracht dan is het wel onzekerheid. En daarmee is het ondernemersrisico wel bewezen.
