Hoe kijken zzp’ers in de zorg naar hun toekomst? In dit interview lees je over de visie en aanpak van Daniëlle Bakboord. Ze vertelt over haar perspectief als zzp’er in de zorg in 2025 en om hoe om te gaan met de huidige onrust.
Daniëlle Bakboord is met haar bedrijf Bakboord Zorg & Verpleging actief als zelfstandig verpleegkundige. Ze is een ervaren ondernemer in de zorg en ondersteunt andere zzp’ers met de stap naar zelfstandig ondernemerschap. Interview door Paulien den Bode
Jij bent jouw bedrijf!
Daniëlle is van mening dat het belangrijk is dat je een mindset aanneemt die hoort bij een ondernemer. “Als zzp’er ben je niet alleen je eigen baas – je bént je bedrijf. Letterlijk. Toch staan veel zelfstandigen hier niet bij stil. Ze zien hun eenmanszaak als iets dat ze bezitten, in plaats van iets dat ze belichamen. Stel je een timmerman voor: eigen gereedschap, een website vol trotse reviews en foto’s van vakkundig werk. Verzekeringen op orde, af en toe gebruik makend van platforms als Werkspot. Dát is ondernemerschap in actie.”
Ondernemerschap en idealen
Waar ligt de eerste stap voor zzp’ers? Daniëlle: “Het zou fantastisch zijn als alle zzp’ers zich meer zouden profileren. Jezelf op de markt zetten, actief promoten, heldere tarieven en diensten online presenteren.” De praktijk valt soms tegen. “Daar valt nog een wereld te winnen. Neem de zorgsector. Zelfverzekerd ondernemen vereist hier een sterke visie op je vak, je rol als ondernemer én je manier van samenwerken. Alleen al het verwoorden van die visie blijkt voor velen een uitdaging, laat staan ernaar handelen. Want ondernemen draait niet om ‘uurtje-factuurtje’. Het gaat om weloverwogen risico’s nemen en strategische keuzes maken die passen bij jouw visie. Welke offers ben jij bereid te brengen om trouw te blijven aan je idealen?”
Maak de stap van zzp naar ondernemer!
Echte ondernemers zijn innovatief en creatief volgens Daniëlle. “Ze tonen leiderschap, werken effectief samen, hebben doorzettingsvermogen en maken impact – zowel economisch als maatschappelijk. Dus, beste zzp’er, sta eens stil bij je rol. Je bent geen werknemer-zonder-baas. Je bent een bedrijf op twee benen. Gedraag je er ook naar. Want alleen dan maak je het verschil dat je wilt maken.”
Ondernemerschap in turbulente tijden
Hoe kijkt Daniëlle naar de huidige onrust rondom de handhaving op de wet DBA? “Het is begrijpelijk dat veel zzp’ers zich momenteel zorgen maken over hun positie, vooral nu de Belastingdienst aangekondigd heeft scherper toe te zien op schijnzelfstandigheid. Toch hoeft dit geen reden tot zorg te zijn voor de zzp’er die zich als echte ondernemer opstelt. Daniëlle is er stellig in: “Als ondernemer blijf ik trouw aan mijn idealen en visie, ondanks de onzekerheden in de markt. Mijn bedrijf maakt winst – en hoewel ik geen miljoenen binnenhaal, weet ik dat ik werk volgens mijn eigen standaarden en principes.”
Bedrijfsvoering en zelfstandigheid
“Ondernemerschap betekent voor mij dat ik zelf bepaal hoe ik mijn bedrijf run. Ik heb duidelijke leveringsvoorwaarden, betalingsvoorwaarden en processen vastgelegd. Als een organisatie zich hier niet naar kan schikken, pas ik voor de opdracht, hoe aantrekkelijk het uurtarief ook is. Daarnaast werk ik met een continu verbetersysteem, een keurmerk dat jaarlijks wordt getoetst door een officiële auditor. Dat geeft niet alleen mij, maar ook mijn opdrachtgevers vertrouwen in de kwaliteit die ik lever.”
Investeren in groei en onafhankelijkheid
Daniëlle heeft niet stilgezeten gedurende haar jaren als ondernemer. “Investeren hoort bij ondernemerschap. Zo heb ik geïnvesteerd in digitalisering, in materialen voor trainingen, en als verpleegkundige in mijn eigen deskundigheid. Van meetinstrumenten tot werkkleding en mijn werk-ID-pas; alles wat ik nodig heb, regel ik zelf. Dat maakt me onafhankelijk en zelfvoorzienend.”
Risicospreiding door diversiteit in opdrachtgevers
Eén van de verwijten aan het adres van zzp’ers in de zorg, is een gebrek aan verschillende klanten. Hier herkent Daniëlle zich niet in. “Mijn onafhankelijkheid als ondernemer wordt verder ondersteund door mijn brede spreiding van opdrachtgevers. Ik werk voor meer dan 20 verschillende organisaties verspreid over Nederland. Soms projectmatig, soms eenmalig, en soms regelmatig. Die diversiteit versterkt niet alleen mijn zelfstandigheid, maar ook mijn risicospreiding.”
Zichtbaarheid en ondernemerschap
Hoe laat Daniëlle zichzelf zien aan de buitenwereld? “Je moet zichtbaar zijn om succesvol te ondernemen,” zegt Daniëlle. “Ik ben actief op sociale media, heb een eigen website, visitekaartjes en zelfs vlaggen en banners. Dit alles draagt bij aan mijn herkenbaarheid als zelfstandige ondernemer.”
Ondernemersrisico’s horen erbij
Ook ondernemersrisico’s zijn onlosmakelijk verbonden met zelfstandig ondernemen. “Net als elke ondernemer loop ik risico op verlies. Helaas heb ik dit ervaren met dubieuze debiteuren. Hoe moeilijk het ook is om verlies te incasseren, ik houd er rekening mee. Het hoort erbij, hoe zuur ook.”
Hoewel Daniëlle de zorgen van haar mede-zzp’ers begrijpt, ziet zij zichzelf als een zelfstandige die voldoet aan alle criteria van ondernemerschap. “Ik ben er dan ook van overtuigd dat de aangekondigde controles van de Belastingdienst geen negatieve impact zullen hebben op mijn bedrijfsvoering.”
