Basis kwaliteitssysteem

Een kwaliteitssysteem is een hulpmiddel om de kwaliteit van jouw bedrijfsvoering te organiseren en gaandeweg te verbeteren. Als je er als zzp’er in de zorg bewust voor kiest om blijvend te investeren in kwaliteit van jouw zorg, dan is het opzetten en onderhouden van een kwaliteitsmanagementsysteem een logische stap.  Niet alleen om vast te leggen hoe je werkt aan kwaliteit, maar ook om grip te hebben op belangrijke risico’s.  Met het kwaliteitssysteem kun je aantoonbaar weergeven op welke manier je werkt aan kwaliteit en veiligheid. 

Lees verder: Wat is een kwaliteitssysteem voor zzp‘ers in de zorg?

Het unieke van het kwaliteitssysteem van ZZP-erindezorg.nl is dat het zich compleet ingericht is met de meest actuele wet- en regelgeving voor zzp'ers in de zorg. Daarmee voldoe jij als zzp'er aan de eisen van de wet. Het bevat alle formats die je nodig voor het registreren over de voortgang van de zorg. Het is een 42-delig cliëntdossier. Het is een compleet verhaal en wordt bij iedere wetwijzing geüpdatet.  Het is digitaal te gebruiken én is privacy-proof. Je kunt het helemaal op maat maken voor jouw zorgonderneming.

Lees verder: Waar is ZZP-erindezorg.nl uniek in?

Veel zzp'ers in de zorg zijn gewend dat zij een 'klachtenregeling' hebben en voldeden daarmee aan de eisen van de wet. Dit is niet meer het geval. Een klachtenregeling moet onderdeel uitmaken van jouw eigen kwaliteitssysteem. De twee zijn onlosmakelijk aan elkaar verbonden. Dus je hebt naast een klachtenregeling ook een kwaliteitssysteem nodig om aan de wet te voldoen. De Inspectie stelt: "Om goede en veilige zorg te blijven leveren is het essentieel dat u een lerende zorgprofessional of organisatie bent en dat u een kwaliteitssysteem opstelt en inricht." 

Lees verder: Een kwaliteitssysteem en klachtenregeling horen bij elkaar 

In het kwaliteitssysteem zit zo'n 80% van de basiseisen die voor alle beroepen gelden en is zo'n 20% afhankelijk van jouw specifieke beroep. Het is nog niet helemaal 'af' als het op jouw beroep aankomt. Denk bijvoorbeeld aan beroepsstandaarden die je gebruikt. Daarnaast vraagt het ook om een aanvulling van jouw doelen, doelgroep en uitgangspunten of ook wel ‘jouw bedrijfsprofiel’ genoemd. Ook dat moet je zelf invullen. Om het helemaal voor jouw zorgbedrijf te maken kun je eigen logo’s en documenten toevoegen

Lees verder: Het kwaliteitssysteem en jouw specifieke beroep. Hoe zit het?

Onderdeel van dat kwaliteitssysteem is een compleet cliëntdossier. Daarmee kun jij voor je eigen cliënten een dossier aanmaken. In het cliëntdossier vind je ook het zorgplan, behandel en/of begeleidingsplan. Het bevat ook de formats voor alle wettelijk verplichte registraties in de zorg. Het cliëntdossier geeft je de mogelijkheid om dossier aan te leggen rondom een cliënt, patiënt, bewoner of deelnemer. De cliënt zelf kan ook zelf meelezen in het digitale of papieren dossier en bijvoorbeeld naasten of mantelzorgers toegang geven tot het dossier. 

Lees verder: Het Wtza abonnement heeft 42-delig cliëntdossier in zich